Eficiência é quando a ideia e ação andam de mãos dadas
Receitas para a eficiência.

Perto de Você
26.08.13

O Grupo Haas está expandindo sua rede de serviços com o lançamento dos últimos centros de serviços na Rússia e na Colômbia. Nós consideramos  a expansão do nosso conceito de centro de serviços um fator crucial de sucesso para nossos clientes.  As máquinas Haas são conhecidas por sua segurança e alta produtividade.  Agora, com a proximidade dos novos centros de serviços, viagens mais curtas dos técnicos Haas, ajudarão a manter o tempo de funcionamento da máquina ainda maior.  O tempo de entrega de peças armazenadas regionalmente será reduzido.

 

O Centro de serviços da Haas na Rússia irá cobrir a demanda de serviços e peças dos clientes, iniciando pelas máquinas de wafer e alimentos de conveniência. O centro de serviços e depósito para o mercado russo está localizado em Moscou, em um prédio separado do escritório de vendas de máquinas Haas.

 

Para o nosso centro de serviços russo nós atualmente treinamos quatro técnicos. Peças de reposição e desgaste estarão disponíveis em nosso centro de serviços russo e encomendas serão processadas pela nossa equipe de vendas e serviços local. Todas as peças do inventário terão passado por procedimentos aduaneiros antes do armazenamento local. Isso garante que essas peças estarão disponíveis para nossos clientes dentro de um tempo muito reduzido e nenhuma taxa a mais deverá ser paga.

 

O Centro de Serviços Colômbia, em Envigado, Antioquia, está juntamente com nosso escritório de vendas de máquinas colombiano. A equipe da Haas Colômbia S.A.S. tem se aperfeiçoado com dois técnicos, bem como, um assistente de vendas para garantir contato na língua e hora local. A operação do nosso Centro de Serviços na Colômbia começou em 1º de Janeiro de 2013 e atualmente atende os equipamentos de wafer e alimentos de conveniência.

 

O tempo de funcionamento maior devido ao tempo de resposta rápida é de grande importância para a produção de nossos clientes. Outra vantagem de nossas equipes de serviços locais é o suporte na língua local, começando com atendentes e se estendendo aos nossos técnicos de serviço. Nossos centros de serviços serão um novo ponto de contato para todos os serviços da região, onde os mesmos receberam total suporte das matrizes.

 

Como entrar em contato com nossos novos centros de serviços:

 

Rússia:

 

ООО „Haas“

Bakuninskaya Str. 69, Building 1

105082 Moscovo, Rússia

Telefone: +7 495 640 87 53

E-mail: service-russia@haas.com

 

Colômbia:

 

Haas Colombia S.A.S.

Km 17 Via Las Palmas

Mall Indiana – Oficina 284

Envigado, Antioquia, Colômbia

Telefone: +57 4 386 18 07

Fax: +57 310 548 13 90

Email: service-colombia@haas.com