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走近客户
26.08.13

Haas集团新建了俄罗斯和哥伦比亚两大服务中心,从而走上服务网络的拓展之路。我们视服务中心理念的扩张为协助客户成功的关键要素。Haas机械素以可靠性和高产能闻名于世。如今,随着服务中心带来的零距离接触,Haas服务技师能缩短差旅时间,必将更好地协助客户维护机器正常运行。此外,区域性库存零件发货时间也将大大缩短。

 

俄罗斯服务中心将覆盖支持俄罗斯境内Haas客户的服务和零配件需求,首先启动威化和速食食品机械的配套支持。俄罗斯市场的服务中心和零件仓库位于莫斯科,与Haas俄罗斯设备销售办公室比邻。

 

我们目前正为俄罗斯服务中心培训四位服务技师。Haas设备的零部件和易损易耗件将由现场服务销售团队处理和执行订单。所有库存部件在本地仓储前均通过正常海关手续。这可保障客户能短期内收取这些零部件,同时无需另外支付海关费用。

 

哥伦比亚服务中心位于哥伦比亚安蒂奥基亚省的恩维加多,与我们的哥伦比亚设备销售办公室合为一体。Haas哥伦比亚团队已整合入两位服务技师以及一名销售助理,以确保本地办公时间和当地语言的优良联络。哥伦比亚服务中心已于2013年6月1日正式运营,目前覆盖威化和速食食品设备的服务支持。

 

总体来说,通过快速响应来提升设备正常运行时间,对我们客户的生产至关重要。我们根植本地的服务团队的另一个优点在于本土语言服务,从本土销售支持拓展到本土服务支持。我们的服务中心将成为本地区所有服务任务的新联络点,并得到总部的全力支持。

 

如何联络我们新建的服务中心:

 

俄罗斯:

 

ООО „Haas“

Bakuninskaya Str. 69, Building 1

105082 Moscow, Russia

电话: +7 495 640 87 53

电邮: service-russia@haas.com

 

哥伦比亚:

 

HaasColombia S.A.S.

Km 17 ViaLas Palmas

MallIndiana – Oficina 284

Envigado, Antioquia, Colombia

电话: +57 4 386 18 07

传真: +57 310 548 13 90

电邮: service-colombia@haas.com

HAAS of America
For customers in the US and in Canada, we founded our affiliate in Richmond, Virginia. We are the leading supplier of baking ovens, processing equipment and related services. Our local sales and service team ensures your access to the reliable HAAS services.